Amazon efface des livres sur les Kindle de ses clients

La société Amazon a provoqué la colère de ses utilisateurs après avoir effacé sur le Kindle deux livres de George Orwell régulièrement achetés... mais mis en vente par une société qui n'en possédait pas les droits.

Le mea culpa suffira-t-il pour Amazon ? Le libraire en ligne a en effet provoqué un tollé vendredi dernier en décidant de détruire sans préavis deux livres pourtant légitimement téléchargés par des possesseurs du Kindle, son livre électronique. Comble de l'histoire, les deux livres victimes de cette censure n'étaient autres que « 1984 » et « La ferme des animaux » de Georges Orwell. Amazon avait dans un premier temps justifié sa décision pour une question de droits d'auteur. Mobile Reference, la société qui a mis ces livres à disposition, ne possédait pas les droits pour les commercialiser aux Etats-Unis.

« Nous sommes en train de changer notre système pour ne pas supprimer les livres de nos utilisateurs dans les mêmes circonstances dans le futur », a annoncé Drew Herdener, un porte-parole de la firme américaine. Le site de vente en ligne a également remboursé ses clients lésés (99 dollars pour la ferme des animaux, par exemple) mais ces derniers n'entendent pas en rester là. Ils ont créé un sujet de discussion sur le forum officiel d'Amazon baptisé « Mysterious George Orwell refunds », afin d'échanger sur ce nouveau type de censure commerciale et technique. Car celle ci n'est pas une première: des titres d'Harry Potter ont déjà disparu d'un coup de baguette magique. Parmi les solutions envisagées pour l'empêcher, un utilisateur propose de stocker les oeuvres sur un ordinateur à l'abri des ciseaux d'Amazon. Là encore un comble alors qu'un des gros avantages du Kindle sur ses concurrents est de pouvoir télécharger directement des livres sans passer par un PC.

Source: L'expansion, 20/07/09